Agencje informacyjne — ubezpieczenie OC i ryzyka (PKD 63.91.Z)

Agencje informacyjne – charakterystyka działalności

Kod PKD 63.91.Z obejmuje działalność agencji informacyjnych – zbieranie, opracowywanie i dostarczanie informacji, materiałów prasowych, depesz, zdjęć i materiałów wideo mediom (gazetom, portalom, stacjom) oraz innym odbiorcom. Agencja działa jako dostawca treści dla mediów: dziennikarze i korespondenci przygotowują materiały, które agencja rozsyła klientom pod presją czasu. Odbiorcami są redakcje, portale, nadawcy i inne podmioty korzystające z serwisów agencyjnych.

Profil ryzyka jest zbliżony do prasy, ale w modelu dostawcy treści dla wielu mediów. Wyznaczają go: rzetelność i odpowiedzialność za treść (nieprawdziwa lub nierzetelna informacja rozesłana przez agencję może zostać powielona w wielu mediach, a jej skutki – zniesławienie, naruszenie dóbr osobistych, wprowadzenie w błąd – rozejść się szeroko i szybko); prawa autorskie do materiałów i zdjęć (dostarczanie materiałów bez uprawnień lub naruszających prawa); presja czasu (szybkość zwiększa ryzyko błędów); oraz dane i cyber. To rzetelność treści rozsyłanej do wielu mediów stanowi rdzeń ryzyka.

Wyzwania i zagrożenia w tej działalności

Najpoważniejsze ryzyko to skutki nierzetelnej informacji o szerokim zasięgu. Nieprawdziwa, błędna lub zniesławiająca informacja rozesłana do wielu mediów może zostać powielona i rozejść się szeroko, potęgując skutki (zniesławienie, naruszenie dóbr osobistych, wprowadzenie w błąd) oraz roszczenia.

Druga grupa to prawa autorskie do materiałów. Dostarczanie tekstów, zdjęć i materiałów wideo bez odpowiednich praw lub naruszających cudze prawa autorskie rodzi roszczenia uprawnionych.

Trzecia grupa to presja czasu, dane i cyber. Szybkość dostarczania zwiększa ryzyko błędów; agencja przetwarza dane i korzysta z systemów, co niesie ryzyka ochrony danych i cyberataków.

Ubezpieczenia wymagane przez prawo

Działalność agencji informacyjnych nie jest objęta klasycznym obowiązkowym ubezpieczeniem OC, ale podlega prawu prasowemu, przepisom o ochronie dóbr osobistych i prywatności, prawie autorskim oraz – przy danych osobowych – o ich ochronie. Korzystanie z pojazdów wiąże się z obowiązkowym OC komunikacyjnym, a zatrudnianie pracowników – z obowiązkami z zakresu prawa pracy.

Realnym zabezpieczeniem finansowym pozostają ubezpieczenia dobrowolne o charakterze medialnym: OC z tytułu działalności medialnej obejmujące zniesławienie, dobra osobiste, prawa autorskie i skutki nierzetelnej informacji (media liability), wraz z kosztami obrony prawnej, uzupełnione o ubezpieczenie cyber i mienia.

Najważniejsze ryzyka i rola ubezpieczenia OC

Ochrona koncentruje się na OC obejmującym treść. Przykłady: nierzetelna lub zniesławiająca informacja rozesłana do mediów zostaje powielona, a poszkodowany kieruje roszczenie do agencji – reaguje OC z tytułu działalności medialnej; dostarczone zdjęcie lub materiał narusza prawa autorskie – reaguje OC (IP); wyciek danych lub atak – reaguje ubezpieczenie cyber; pożar niszczy majątek – reaguje ubezpieczenie mienia. Bez odpowiedniej ochrony koszty ponosiłaby wyłącznie agencja.

Szeroki zasięg rozsyłanych treści sprawia, że skutki błędu mogą być spotęgowane – dlatego suma OC i objęcie skutków nierzetelnej informacji mają tu szczególne znaczenie.

Jak dobrać zakres i sumę ubezpieczenia

Najważniejsze jest OC obejmujące zniesławienie, dobra osobiste, prawa autorskie i skutki nierzetelnej informacji, o sumie dopasowanej do zasięgu i liczby odbiorców serwisów agencyjnych. Warto zadbać o objęcie kosztów obrony prawnej oraz o procedury weryfikacji informacji i praw do materiałów, od których zależy ryzyko. Uzupełnieniem jest ubezpieczenie cyber (dane, systemy) i mienia.

Zakres warto weryfikować przy materiałach o podwyższonym ryzyku i rozszerzaniu grona odbiorców.

Na co uważać w warunkach polisy

Pierwszą pułapką jest brak ubezpieczenia obejmującego treść i skutki nierzetelnej informacji. Drugą jest pominięcie praw autorskich do materiałów i zdjęć. Trzecią sprawą są cyberryzyko, koszty obrony prawnej, limity i franszyzy. Przed zawarciem umowy warto omówić scenariusze rozesłania zniesławiającej informacji i naruszenia praw do zdjęcia.

Najczęstsze błędy przedsiębiorców w tej branży

Pierwszy błąd to brak ubezpieczenia obejmującego treść i skutki nierzetelnej informacji.

Drugi błąd to pominięcie praw autorskich do dostarczanych materiałów i zdjęć.

Trzeci błąd to lekceważenie weryfikacji informacji pod presją czasu.

Czwarty błąd to pominięcie cyberryzyka i kosztów obrony prawnej.

Podsumowanie

Działalność agencji informacyjnych (PKD 63.91.Z) to dostarczanie treści mediom, w której rdzeniem ryzyka jest rzetelność informacji rozsyłanej do wielu odbiorców – nierzetelny materiał może rozejść się szeroko i spotęgować skutki – oraz prawa autorskie do materiałów. Fundamentem bezpieczeństwa jest OC z tytułu działalności medialnej obejmujące zniesławienie, dobra osobiste, prawa autorskie i skutki nierzetelnej informacji, wraz z kosztami obrony prawnej, uzupełnione o ubezpieczenie cyber i mienia. Dopasowanie zakresu do roli dostawcy treści pozwala prowadzić agencję z realnym zabezpieczeniem. Więcej o ubezpieczeniach dla firm znajdziesz na insureo.pl.